社長ブログ

冬ドラマにハマる

今週はテレビドラマの改編期にあったっており、テレビドラマも多くが最終回ですね。その中で、特に最近みているのが、日曜日夜の「花燃ゆ」と「流星ワゴン」でした。 花燃ゆ、は吉田松陰の妹文の物語です。ドラマのの中では、高杉晋作、伊藤博文、西郷隆盛といった誰でも知っている歴史人や、久坂玄瑞など維新の歴史に詳しい方ならお分かりになる人物も登場します。これを見て思うのは、登場人物で維新を動かしていくのは、20歳代の若者。将来が変わるなどとは全く考えていなかった若者が、日本を動かしていきます。しかも命がけで。生きる目的を持つ事の大切さに心打たれます。そして、流星ワゴンですが、もう生きているのが嫌になった主人公の前に現れた「流星ワゴン」で主人公はやり直したい過去にタイムスリップをして、悔いの残らない生き方をしよ…続きを読む

春のリフォーム工事スタート

春になったら、とお待ちいただいていたリビング改修のリフォーム工事がスタートしました。いよいよ本格的にリフォームシーズンが始まりました。まずは廊下のフローリング上貼りシロアリの心配もありましたので、開口して内容を確認しました。問題なさそうです。問題が無い部分は既存の根太にビスを増し打ちします。 続きを読む

水栓から出てくるサビ

弊社では「TOTO水彩工房」という名前で水まわりのプロショップを併設しております。よくあるお問い合わせが、「お湯が出にくくなった」というご質問です。原因とすれば、お湯配管のサビが一番多い原因です。（ちなみに、水配管はサビません。）鉄管のお湯配管が錆びます。お湯配管だけが錆びるのは不思議なのですが、お湯のほうが鉄を酸化させやすいと言うことなのだと思います。なお、現在の配管は内部に樹脂コーティングがしてあり、錆びにくくなっています。中古住宅を購入される方にはご注意頂きたい点ですが、中古住宅の展示の段階では、お湯は大抵止めているので、お湯配管が錆びているかどうかはわからない可能性があります。お湯を出すためには、ボイラーを焚かなくてはなりませんが、そのためには電気・ガス・灯油・水道が全て開通していないとなりませんが、中…続きを読む

青森県木造住宅耐震診断技術講習会

本日は青森市に来て研修会を受けております。青森県でも木造住宅耐震診断員制度があるのですが、制度も本格化するにあたり、今回はかなりの参加人数規模の研修会を行いました。参加者は原則建築士資格を持った人だけです。今後は国の木造住宅の耐震化にあたって、県が窓口になる補助金も出てきた場合、この診断員の資格が無いと申請に影響がありそうです。演習問題もやるみたいなので楽しみです。最近は耐震化の計算自体パソコンソフトがやってしまうのですが。こうやって手でやっておかないとりくつがわかりませんからね。続きを読む

バリアフリーリフォーム

４月に工事を行う予定のバリアフリーリフォームのご相談をしております。そこで今回採用しようと思っているのが、この手すり。廊下移動用の手すりを取り付けるのですが、お母様の寝室からトイレまでの移動スペースに洗面所があって、そのドアで手すりがつかないスペースが出来てしまうんです。移動用の廊下手すりは、途中で途切れないように連続をさせるのが非常に大切なポイントです。それを解消するために取り付けるのがこれです。普段は跳ね上げしておいて、夜寝る時間になったら下げておくことが出来ます。バリアフリーリフォームの提案は、いかに多くの部材の知識と、経験値があるかでご提案のレベルが大きく変わります。私も経験は踏んできましたが、まだまだ新しい商品が出てきます。お客様のお役に立てるように、頑張ります。続きを読む

ボイラー(給湯器)研修会

昨日はノーリツ様のご協力で、リフォーム部門単独での社内研修会を開催しました。内容はボイラー（給湯器）についての知識習得です。ノーリツの社員様に研修講師をお願いしたところ快く引き受けてくださいました。今の時期はまだリフォームシーズンの少し前になりますので、こういった研修会も今のうちにやっておけます。やはり最新の製品状況はどうなっているのか知っておかないと、ボイラーのお問い合わせがあった際に提案の幅が狭まることになります。たとえば、エコフィールという高効率型ボイラーは、エコポイント制度なども絡めるとどういったお客様におすすめしたら喜んでいただけるのか？とか。だいぶ勉強になったようです。 続きを読む

バリアフリーリフォームのヒアリングで気をつけること

バリアフリーリフォーム工事のヒアリングにお客様の家をお伺いすると、テレビの音がかなり大きく聞こえる場面に出会います。私は補聴器の専門家ではありませんから補聴器のお話は専門家にお任せするとして、耳の聞こえが遠いかな、と感じたお客様には、心がけてゆっくり、大きな声声をあえて低くする（高い音は聞きづらい）事でお話をするようにしています。手すりの取り付けとは直接関係ないことと思われるかもしれませんが、耳が遠いお客様は、時にお話をするのを引っ込みがちになったりすることも考えられ、ご不便になっていることを全て打ち明けていただけない可能性もあります。使われる方の状態や気持ちを考え、ヒアリングをする事が良いバリアフリーリフォームの条件です。ちなみに友人はこのような機械を使っていますね。 続きを読む

リフォームは心で

今日はパソコンソフトの研修会で県外に出張して不在にしておりました。パソコンは昔から好きで社内の２０台のパソコンの設定を自分でやっております。また、お客様から「パソコンの設定がわからないから教えてくれないかな？」とか「設定してほしいけど立ち寄ってもらえない？」と言ったご要望もしばしば。もちろん無料でやらせてもらっています。難しいものはともかく、たいてい今のパソコンは設定が簡単にできるようになっていますので、お客様も「プロに来てもらうほどじゃないんだけど・・・北向さん見て頂戴」と言われれば喜んで行ってますよ。会社全体では青森支店も入れると工事関係の仕事だけでも３０人はいるので、社内の連絡事項はいろいろIT化しています。今回の研修会も新システムの導入の可否を判断するための研修会でした。建設業界は職人さんが徐々に高…続きを読む