キッチン水栓の修理

本日はキッチン水栓の修理に。ホームページより問い合わせを頂きました。

レバーを動かすと、渋くて全然動きません。しかもレバーがグラグラで水漏れもしています。
どうしてかなと思いましたら、
「レバーが割れて新しいのをホームセンターで買ってつけてみた」
「レバーが渋くてますます動かない」
これでお使いいただいていたようです。
いきなり水栓（蛇口）交換でも良いのですが、こういったケースでは、まず修理が可能か品番から調査します。もちろんそのほうが安く済むからです。
調べてみたところ、まだ部品がありました。

ところが

レバーの向きがおかしいのです。写真で見ると左右にしか動きません。
本来は前後に動かないとならないのですが
そこで下を覗いてみましたら

水栓がねじれて取り付けてありました。
お聞きしたところ、以前旦那様が自分で修理をされようとしたとのこと。
多分その際にねじれてしまったのでしょう。

これで大丈夫です。

レバーも純正品に交換してもちろんまだまだ使えます。
水栓の調査や部品在庫を調べるのは一手間ですが、こういった手間をかけてお客様のメリットを作るのが私達の仕事ですので。
先ほど社長から呼ばれましたら、この方、社長の出身高校である八戸工業高校のご出身、しかも先生とのことで・・・ホームページで生まれた縁が、実はつながっていた、よくある事なんです。
なので、適当な事は出来ないのが我々の商売です。