青森県八戸市のリフォーム専門店 (株)北奥設備リフォーム事業部 リフォームしあわせ工房 施工エリア:八戸市 階上町 五戸町 三戸町 南部町 新郷村 おいらせ町 三沢市 十和田市 六戸町

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北奥設備 しあわせ工房店長 北向 秀幸
リフォームしあわせ工房 社長北向秀幸

お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。

『個人的なこと』カテゴリーの投稿一覧

マグネットチラシの水道屋本舗に業務停止命令

このニュースは衝撃的というか、やっぱりかという気持ちです。*********************************************水回りトラブルの修理でうその説明をして高額な請求をしていたとして、消費者庁は特定商取引法に基づき、修繕会社「アクアライン」(広島市中区)に対し訪問販売の業務停止を、役員ら2人に業務禁止を命じたと31日、発表した。期間は共に9カ月。同社は「水道屋本舗」の名前で、マグネット式のチラシを配ったり、電話帳に広告を載せたりして全国で事業を展開。同庁によると、2019年2~4月、見積もりを依頼された客に対し、「トイレ部品が製造中止になっている。全部交換するしかない」などと虚偽の理由を告げて、30万円以上の契約を勧めた。クーリングオフの対象なのに対象外と説明したり、一度成立したクーリン…続きを読む

3月11日で思う事

東日本大震災の起きた3月11日が過ぎ、これまで何度も書いている事ですが、やはり今年も震災の事を思い出しながら、この日記を書くことにします。あの震災の時、私は福島県須賀川市におりました。たまたま同業の仲間のところに当社の社員2名を連れて研修会を行おうとついたところでした。朝に八戸を出発し、お昼を少し超えたころに須賀川市に到着。遅いお昼を食べて、雑談をしながら仕事の事をいろいろと情報交換しておりました。そんな時、突然携帯電話から鳴り響く緊急地震速報。大きな揺れが来るとの通知でしたが、何かの訓練かと思いました。そしてすぐに大きな揺れが。いつもの地震だと思いましたが、揺れはどんどん大きくなります。そして、これは建物から出たほうが良いと判断し、建物から飛び出ました。目の前で鉄骨の建物が箱のように揺れています。…続きを読む

八戸北高等学校20回生同窓会

8月の12日に八戸北高等学校20回生の同窓会を開催いたしました。私は代表幹事役です。学校を卒業してからずいぶんと経ちますが、約300人中86名が出席。なかなかの参加率でした。たぶんきちんとやったのは20年以上経っていると思います。今ですとフェイスブックやLINEがあるのでなかなか縁が切れないものだと思いますが、私達の時代はまだ携帯電話もありませんでしたからね。代表幹事として挨拶をさせて頂いたのですが、そこで今回同窓会でお話させて頂いたのは「東日本大震災を経験して、八戸の事を心配されていた方も多かったと思います。助け合う為の人との縁がとても大切だと思いましたし、八戸を離れて行った方との縁がもし切れていたら、復活をさせておきたい」と言う事でした。もういい年になってきているわけですが、まだまだこれから人生の山あ…続きを読む

3月11日で気が付いた事

今日で3.11東日本大震災から6年目になります。今日は午前中からお客様宅で手すり取付を致しました。暖かいようで寒い1日だったと思います。さて、私にとってもやはりこの3月11日は特別な日です。私は震災の時に福島県須賀川市にいました。この日は同業の会社さんで研修会を企画し、社員2名と一緒に訪れていました。ここは震度6強で揺れた場所です。地震の時には訳が分かりませんでした。目の前でガラスが割れめちゃめちゃになった室内を眺め、それが現実のものなのかと夢見心地だったのを覚えています。落ち着いてからは周辺の家を歩いてガスを止めたり歩けないところも沢山ありました。建築の資格を持っていたこともありますが、それまでの「耐震」という知識では収まらない多くの状況を目の前にしました。具体的には、これだけ地割れしてしまったら家…続きを読む

八戸ニューシティーホテル 虎鯖棒すし

先週土曜日に、私の活動している八戸市立根城小学校PTAの「おやじの会」新年会がありました。場所は、根城の八戸ニューシティーホテルの展望レストラン七重久々に来ましたが、ここは美味しいんです。ストレートに言っちゃいますけど。PTAにはこちらのホテルの谷口さんの弟さんもいらっしゃるので頑張っていただいたのかな・・・。ありがとうございます。ここの名物と言えばホームページによりますとこだわりその一◆八戸産の鯖を源泉して使用。(一本600g前後の源泉した鯖を使用しています)。こだわりその二◆使われている〆鯖は塩・素酢のみを使用し、無添加・無着色・無保存料の製法にこだわって作りました。こだわりその三◆無添加こだわり醤油森田味噌・麹店の特製『極上たまり醤油』、お口直しに、南部町達者プロジェクトの八助(梅)が…続きを読む

建築恩師の新刊本 

私の建築の恩師である最勝寺靖彦氏が監修された本が昨年おわりに出版されました。仏像とお寺の解剖図鑑(著者は最勝寺氏も含めた建築家の集まりであるスタジオワーク)私が工学院大学専門学校で建築設備の学生だった20年前に建築設計の授業を担当されていたことがご縁でいまだに交流が続いています。先生はいわゆる建築家ではあるのですが、建物の設計をする仕事がメインではなく、街おこし、街づくり、を仕事とされてきた建築家です。建物の設計はしないわけではないですが、あくまで街のづくりの流れで設計をされています。何度かフィールドワークに同行をさせて頂いた事があるのですが、古民家や寺社仏閣を訪れることが多いですね。先生に建築を考えるときの姿勢として「街を読む」「建物を読む」という視点を頂くのですが、読むためには、縦の目線(歴史)と…続きを読む

提案力を向上させる為には難しい判断も必要

加盟しているリフォーム団体から、毎週のコラムで下記の内容が届いていました。クレーム発生の事例を上げているものです。下記の内容を見てどう考えればいいのでしょう。**********************************タイトル「苦渋のお断りもプロの判断!」◆今回の施工内容スロープの設置◆お客さまからのご不満内容結果的に費用だけを支払うかたちになってしまった。提案段階で要望実現可否を判断してもらいたかった。◆ご不満を受けた原因現地調査の折りに、お客さまがスローブ設置によりご自身で移動できるか否かは「難しい」と感じたにも関わらず要望を叶えて差し上げたい気持ちが先立ち、「やってみないとわからない」と答えて施工した。結果、そのスロープを使ってご自身で移動することはできなかった。◆改善のポイントプ…続きを読む

ホームページタイトル「安心して住み続けられる家づくりを」への想い

今日は比較的暖かく雨模様でしたが、明日はまた寒くなるそうですね。さて、お正月明けから早速いくつかお問合せを頂いております。その際、一番多いご要望は「暖かくしたい」という事です。この「暖かくする」という事、実はとても奥が深いのです。色々な工法やアイデアはあると思いますが、私が考える方法は「エネルギーを使って暖める事に頼りすぎず、家の基本性能で寒さを抑え、エネルギーを少なく使って暖かくする」と言う考え方です。そして、暖かくしたいというご要望で一番多い場所、それはお風呂です。今ご相談にお答えしている方は、「お風呂に入るにも命がけ」とおっしゃっていましたが、あながちこの言葉は誇張ではありません。現実的にヒートショックで亡くなる方は非常に多いのです。統計的には交通事故の4倍とか。ヒートショックについてわかりや…続きを読む

映画 この世界の片隅に を見て

連休中は23日、24日とも仕事をしておりましたが、本日は気分転換に八戸フォーラムで映画を見てきました。「この世界の片隅に」というアニメ映画です。気分転換と言っても実は頭は仕事モードなのです。この映画の内容自体よりも、この映画の監督の事を先日インターネットで見つけ、映画の作り方の発送に共感するものがあったからです。映画の内容は、第二次世界大戦中の広島県呉市と広島市での出来事で、主人公の女性が少女時代の話から始まり、19歳で呉にお嫁に行って終戦を迎えるまでの出来事です。内容が戦争や原爆の事を扱っているので重い映画かと思われるかもしれませんが、この主人公が戦時下で”日々の普通の生活”をしようと奮闘する姿が描かれます。日々の普通の生活ですからドラマチックなものではなく、ご飯を作ったり洗濯をしたりといったごくあり…続きを読む

長根イルミナで30年ぶりのスケート

今日は祝日でしたが、年末までに完成させる現場は継続しているので私は出勤です。11月にスタートした水回り全体リフォームの現場もあと少しで完成です。本日は内装工事の下地作業と一部は仕上げ張り。来週初めにはトイレなどが入ります。夜は家族と約束していたスケートに。「長根イルミナ」ってご存知ですか?クリスマスの23日と24日の夜に長根スケートリンクがライトアップされてスケートが無料開放になるイベントです。仕事で遅くなってしまい7時ごろに長根リンクに到着しました。入口もライトアップされていて気分が盛り上がります。実に30年ぶりくらいです。長根で滑るのは。私、実は小学校3年生から6年生までスピードスケート部でした。スピードスケートの貸し靴もあったのですが、あまりに久しぶりなので今回はハーフスピードの靴で滑ります。…続きを読む

法事で東京に

本日は急遽法事で東京に行っておりました。大学の友人が亡くなったとの連絡が入った為です。友人は大学卒業後に難関の公認会計士試験に合格し大手監査法人に勤務しておりましたが、5年ほど前に大手パッケージメーカー企業の財務部にヘッドハンティングされ広島県の福山市におりました。最近は年賀状の交換しか出来ていなかったのですが、最近東京に戻ってきたとの年賀状を頂いていました。通常の転勤だろうと思っておりましたが、2年ほど前に病気を患い治療をする為に地元に帰ってきたのが東京に転勤した理由でした。東京出身の彼と私とでは、出身地は都会と田舎、最難関試験に合格し大手監査法人でバリバリと仕事をしている彼と地方に戻って仕事をしている私と、卒業後の仕事人生の方向はかなり違っていました。その為、時々会う機会に話をするときの目線も大学卒業後は随…続きを読む

チームで仕事をする。リオオリンピックで思ったこと

*今回は全くリフォームとは関係無い話です。リオオリンピックも終わりました。日本勢大活躍でしたね。閉会式もご覧になられた方が多いかと思います。首相のマリオ姿もびっくりでしたが、私がそれ以上にびっくりしていたのは首相登場後の、ステージ演出、踊り、音楽でした。「日本のソフトパワーを見せたい」と首相が話していたようですが、映像にびっくりされていた方も多いのではないでしょうか?スタジアムの上から競技種目の映像が降ってくる映像、これはAR(仮想現実)と言うものですが、何とも不思議な場面でした。この閉会式でで印象的だった、音楽・ダンス・ARで関わったスタッフは、Perfume(パフューム)というアイドルグループをプロデュースされている方々です。もともと好きなアイドルグループだったので良く知っていたのですが、閉会式を見てすぐに…続きを読む
リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞

店長日記

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