リフォームの際のメーカー選び
先日水栓修理の工事をご依頼いただきました。
その際の状況がこちら。
右のシャワーと水栓の切り替えがうまくいかない。
切り替え時に水がぽたぽた止まらない。
動かすのがかなりぎしぎしとしている。
ハンドルを取り外し、中にあるバルブを引き抜いて交換します。
左のバルブが新品です。
右のバルブはなかなか抜けずに苦労しました。
カルキがびっしりと付着していたためです。
途中で壊れたりしましたが何とか抜けて交換。
無事に修理できました。
15年ほど前に建てたこの家のこの浴室は○モト社製(詳細は伏せます)
ところがこのメーカーは今他社と合併してしまいました。合併先は○ナソニック
水栓金具の情報をメーカーに問い合わせしたのですが2週間たっても返答が来ませんでした。
水栓金具はTOTOやINAX(現リクシル)やKVKやMYM(現KVKに合併)、三栄など
ある程度限られたメーカーが作っています。
したがって、今回の水栓もおそらくどれかと思ったのですが、
メーカーの返答が無く困りました。
今回、写真を見た当社のスタッフが、たぶんINAX製じゃないかな?
という事で調査を開始して見つけたものです。
お風呂で壊れるのは水栓金具なのですが、今回のようにメーカーが合併したり無くなったりしていると、
アフターサービスで支障が生じます。
という事で、当社では水栓金具を自社開発しているユニットバスメーカーをリフォームでは採用しています。
TOTOやLIXILですね。
ご参考までに。
お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。
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