ベターリビング様来店の続き
先日のベターリビング様の調査の後、下記のようなお礼を頂きました。
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○○様のお宅及び御社にて、長時間に亘っていろいろとお話を伺い、
大変お手数とご迷惑をおかけしましたが、
リフォームによって実現された快適な居住環境の中で
お客様が大変満足して生活されている様子がわかるとともに、
御社が、お客様との信頼関係を築いて、暮らしやすい住宅づくりに
ご尽力されている様子がとてもよくわかり、
大変参考になる現地調査となりました。
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今後この方は、全国の数社を引き続き調査でまわられるそうです。
お名前を聞いたところ、どれもリフォーム業界では大規模でまっすぐな姿勢で素晴らしいリフォームをされている会社ばかりです。
弊社のような小規模店をまず見ていただいた順番になったようで、ちょっとたすかりました。
ちなみにこの案件は、昨年のTOTOリモデルスマイルコンテストで全国最優秀賞を頂いた案件でした。
断熱だけではなく、バリアフリーに配慮した案件です。
ますます頑張らねばと思います。
今年のリフォームのお問い合わせ、打合せも入ってきております。
また、新しいお話ももちろんお待ちしています。お気軽にお問い合わせください。
お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。
店長日記
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