暖かく快適なリフォームの実現例
明けましておめでとうございます。 昨年末はかなり忙しく、ブログもほとんど書かないでおりました。
とは言え、年内は追い込みでかなり忙がしかったです。
さて、一昨日東京から当社の施工事例の視察に来られた方がいらっしゃいました。
この方は、ベターリビングという団体(ご存知かと思いますが)の、住宅リフォーム部門での
研究員をされている方です。
今回、二年前に八戸市南郷区で行った、家全体改修の
当社の施工事例の視察にいらっしゃいました。
なぜ当社の物件?と言いますと、
ベターリビングでは、住宅をリフォームして快適な住みやすい家を作る事を推進していくための
基準作りを行っています。
さまざまな調査研究が行われているようですが、そこで、実際に現場を訪れ、リフォームをすることで、
どのように暮らしがよくなったのか、特に温度・湿度・バリアフリーについて変化があったのかをご覧になられたかったそうです。
当社のリフォームはTOTOリモデルスマイルコンテストでは毎年入賞しており、
家の断熱や湿気対策など、家全体のリフォームについての特徴的な実績があります。
TOTO様からご紹介を頂き、当社の案件を見学することになったのだそうです。
とは言え、リフォームをしてからすでに二年、お客様がお受けしていただけるか心配だったのですが、
とても歓待をして調査にご協力を頂きました。
お客様からとにかく出てくる言葉は、
「暖かくて済みやすくて、これからの心配のない家」、とのお客様の評価でした。
二年たってこのような評価を頂いているのは、大変ありがたいことです。
奥様も参加されて良さを語っていただきました。
見学にいらっしゃったベターリビングの方もとても感心をされていました。
こうやって満足を維持されているのは素晴らしいですし、お客様と良好な関係を築かれているのが、
大変よくわかりました、とのお言葉でした。
今年はまだリフォームの時期ではありませんが、
もし断熱や耐震、湿度対策など家全体のリフォームをお考えでしたら、
全然遅くはありません。じっくりご相談をさせていただきます。
ぜひ、満足が長続きするリフォームを実現するお手伝いをさせていただければと思います。
お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。
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