大規模リフォーム お引渡し
9月から行っておりましたおいらせ町の大規模リフォームですが、本日仮引き渡しが終わりました。
昨日から気温が大きく下がり氷点下になってそれまでに完成して本当に良かったと思います。
ご一緒に暮らされるお母様の体調の件もあります。
今回のリフォームでは、家の半分をリフォーム致しました。
寝室、水回り、リビング、キッチン、廊下など家の主要部のリフォームでした。
お客様は定年になってお母様と一緒に暮らすことになり、その為の実家のリフォームと言う事で、
リフォームは人生の転機に行う事もあるのだという気持ちで関わりました。
二か月半、まだ半袖の季節から始まり今日の冬を迎えての仮お引渡し。
スタッフ全員での掃除を終えて夕方、お客様から「お茶を飲んでいかれませんか?」とお誘いを頂きました。
スタッフは既に帰していましたので、私がお茶を頂きました。
「素晴らしい工事をして頂きありがとうございました」
というお言葉を頂きました。
正直なところ、うれしい気持ち、ありがたい気持ち、そして、まだまだであった事はなかったか?
そんな気持ちがいろいろと浮かびました。
リフォームは人の人生に関わるものである、と言う気持ちをいつも忘れないようにしたいと思います。
ご依頼を頂きありがとうございました。
そして今後ともアフターをきちんとさせて頂きたいと思います。
お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。
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