素早い対応
本日10時前にお電話を頂いた新規のお客様。
台所シングルレバー水栓のレバーが折れたので自前で準備したが取り付けできなかった。
水が漏れてくる。
確かにハンドルを回してもうまく回りません。ハンドルはホームセンターで買ってきたらしいです。
でも、どうしても合わないのでと、いう事でした。
TOTOのキッチン水栓でしたのですぐメーカー調査にかけました。
幸いまだ部品供給をしている部品でした。
値段を調べて改めてお返事をするまでに、1時間半程度。水栓全部の交換になるよりも安くなってしまいますが。
きちんと調べた上で返答をする、と言う大事なことを実践していました。
来週部品が入り次第修理に参ります。
2015.04.02|カテゴリー: 出会い
![北奥設備 しあわせ工房社長 北向 秀幸 北奥設備 しあわせ工房社長 北向 秀幸](http://hokuou-setubi.com/wp-content/uploads/2014/06/kitamuki1.jpg)
リフォームしあわせ工房 社長北向秀幸
お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。
![リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞](https://hokuou-setubi.com/wp-content/themes/hokuou-setsubi_202106/img/winning_prize.png)
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