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心を込めて仕事をすること


おはようございます。
私がよく見ているテレビで、NHKの「プロフェッショナル仕事の流儀」という番組があるのですが、2月2日の包装は素晴らしくかった。「清掃のプロ」スペシャルでした。

羽田空港の清掃員の女性と、高所作業の窓ふきの男性を取り上げていたのですが。
その女性の言葉

使う人のことを考え抜き、手を尽くす新津は、「やさしい心で、清掃する」という信念を持っている。
「心を込めないと、きれいにできない。“どこまでできるか”常に考えることが、やさしさです」

という言葉に痺れました。
羽田空港は、世界一清潔な空港に2年連続で選ばれています。この事を支えているのは、この女性のような目に見えない仕事をしていphoto02る方々たち。私達は、何気なく使っている場所も、実は清掃のスタッフがこころをこめて綺麗にした場所なのです。
優しさひとつで仕事は変わるのですね。
私達も何気なくしている仕事を、優しさで行ったら、きっと喜ばれる仕事になります。

そして、もう一人登場した窓ふき職人の羽生田氏

高所の窓を拭く作業の言葉は「仕事を怖がれ」
高所作業は危険な仕事ですが、長年仕事をして気がついたのは、
「仕事を怖がる初心者は決して失敗をしない」「初心者は仕事が遅くても仕上がりがいい」
事に気が付いたそうです。

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「初心者のように仕事を怖がる」事が安全で丁寧な仕事につながるということ教えてもらいました。
この番組で、こういった目に見えないけど大事な仕事、清潔を支えている仕事があってこそ、観光立国は成り立つのだと思えました。

私達リフォームの仕事もきっと考え方の根っこは同じです。

北向秀幸

しあわせ工房 店長 2級建築士

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北奥設備 しあわせ工房店長 北向 秀幸
リフォームしあわせ工房 店長北向秀幸

お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。

リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞
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