青森県八戸市のリフォーム専門店 (株)北奥設備リフォーム事業部 リフォームしあわせ工房 施工エリア:八戸市 階上町 五戸町 三戸町 南部町 新郷村 おいらせ町 三沢市 十和田市 六戸町

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エコキュートとIHクッキングヒーター


先日、エコキュートとIHクッキングヒーターのお問い合わせがあり、本日現地調査を致しました。
結論から言うと、あまり必要な感じを受けないものでした。

なぜそれなのにお客様が興味を持たれたかと言うと、訪問販売の営業マンが来て話をされていったからだそうです。
実は、この件2件目です。
最初に申し上げておきますと、もしこの件で訪問され、提案を受けられている場合には、工事をすることはお勧めしません。
幾つかの理由があります。

お勧めしない理由
1.地元の会社が一番良い。結局長く使うものだからメンテナンスが必要。

この会社さんは他県の会社さんだそうです。メンテナンスに関して不安をお客様が話すと、
「メーカーの営業所があるから大丈夫」と言うそうです。
しかし、これは間違いです。
リフォームは、「機器類+工事」でセットなのです。
つまり、不具合が起きてメーカーに問い合わせをして機器類に問題が無い場合、工事について直せる人がいないと言う事です。メーカーでは機器類は責任は持っても、工事の不具合は責任を持ちません。したがって直しません。(当たり前ですよね)

そして、万が一不具合が起きた時、機器類の問題なのか工事の問題なのかを切り分ける事がとても大切なのです。通常はそれをするのは施工をした工事会社です。
なので、「メーカーの営業所があるから大丈夫」と言うのは正しくない、むしろ嘘と言ってしまいたくなる言葉なのです。

2.このシュミレーションはいい加減です。
家の光熱費のシュミレーションをするようです。その計算もかなりずさんです。
月平均いくら、で計算をしてきますが、灯油代もガス代も単価は変わります。したがって、金額だけ比較出してもしょうがないんです。
大切なのは、利用量(料ではない)なのです。

3.工事を決める期限を迫ってくること
これが一番お勧めしない理由です。

今日お客様を訪問して、一番納得行かないのは、不要な工事を勧めていることです。
電気にすれば灯油代は無くなります、と話して言ったそうですが、この家は暖房に全て灯油ストーブを使っています。したがって、電気にしても変わるのは灯油ボイラーの分だけです。

そして、IHクッキングヒーターに変えるメリットはこの方には全くありませんでした。
現在のガステーブルでも全く困っていないのです。
それなのに、150万近い工事を勧め、
「今なら安い」と迫ってきます。

私から見れば、悪質訪問販売の形態そのものなのですが、言葉巧みに言いくるめるんですね。
ただ、困ったことだと思うのは、このお客様も以前の別のお客様の場合も、「理屈や考え方がしっかりしている男性」が、この話に興味を持ってしまっていた事です。
相当に練られた営業トークなんでしょう。

もし、こういう話で地元の人にも話を聞いてみたいとお考えであれば、
お電話を頂ければご相談に乗らせて頂きます。

私からご提案をさせていただけるとすれば、こういった機器類の変更で光熱費を削減しようとするよりも、「床下調湿・断熱」「珪藻土での調湿」にお金をかけたほうが、冷暖房効率が上がり、よっぽど削減効果があると思っています。
つまり、家の基本性能を上げずに機器類を交換してもメリットは薄いと言う事です。

北奥設備 しあわせ工房社長 北向 秀幸
リフォームしあわせ工房 社長北向秀幸

お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。

リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞

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