青森県八戸市のリフォーム専門店 (株)北奥設備リフォーム事業部 リフォームしあわせ工房 施工エリア:八戸市 階上町 五戸町 三戸町 南部町 新郷村 おいらせ町 三沢市 十和田市 六戸町

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アフター訪問


昨日は松坂さんに同行して八戸市新井田のお客様のアフター訪問へ
今年トイレのリフォームをされたお客様。工事を終わって一ヶ月経ったので、
いろいろと気になる点があるのでは、と訪問致しました。

リフォームは完成が終着点ではなくて、完成日が生活の始まりです。
したがって、終わってからお伺いして気になる点をお聞きしています。

トイレの手洗器の水の量を増やして見てほしいとのことで調整中

トイレの手洗器の水の量を増やして見てほしいとのことで調整中

写真 2015-06-03 10 12 57
工事自体の不備というのはありませんが、調整というのは少なからずあります。
と言うのは、利用する機器類の形や使い方が変わりますので、
それに適応するまで時間がかかります。
特にお年寄りのいらっしゃる家の場合には、こちらから質問をさせて頂いて、
「こうしたらもっと便利ですよ」とお話をします。

リフォームして良かったとお客様に感じていただくためには、
この訪問、当然無料です。

北奥設備 しあわせ工房社長 北向 秀幸
リフォームしあわせ工房 社長北向秀幸

お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。

リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞

店長日記

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