屋根葺き替え工事
年に数回帰省をするので、リフォームをしたいとご依頼いただきました。当初は室内だけの予定でしたが、工事中に天井の雨漏り跡が見つかり、調査した結果、雪の被害を受けていることが分かりました。お客様に報告、ご相談したところ、屋根の葺き替えをご依頼頂きました。
- 屋根の軒先が折れています。
- 1Fの屋根です。2Fの屋根から雪が落ちてきて、屋根がへこんでいます。
- 室内から屋根を見た状態です。雨漏りで、屋根下地が傷んでいます。
お困りごと
年に数回帰省する家が古すぎるので、帰省中に快適に過ごせる家にしたい。
解決策
当初は、室内のリフォームのみの工事をしていました。その途中で、天井の雨漏り跡を発見しました。念のため屋根全体を確認すると、雪による被害が出ていることがわかりました。こちらに住んでいらっしゃらないお客様に写真で状況をお知らせし、葺き替え工事をすることになりました。木材が傷んでいる部分は交換し、補強をします。それから屋根の葺き替えを行いました。
担当者より
工事の途中で、別の問題が見つかることはまれにあります。そのような場合も、お客様にどういう状況であるかを分かりやすく説明する事を心掛けています。今回は、遠くにお住まいのお客様でしたが、メールや電話連絡をこまめにとっておりましたので、ご信頼いただき、屋根の葺き替えもご依頼いただけたのだと思います。また、リフォーム中に発見できましたので、別の機会に改めて工事を行うよりも短い期間で工事を行う事が出来ました。
お客様情報
お施主様名 | 南部町 O様 |
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性別 | 男性 |
年齢 | 40歳代 |
リフォーム面積 | |
リフォーム日数 | 1ヶ月 |
住宅 | 戸建住宅 |
リフォーム後のお施主様の声
リフォーム中に、屋根が悪くなっていることを教えて頂きました。直接状況は見ていませんが、毎日工事の写真をメールで送って頂いていたので屋根の状態も分かりました。実際に、雨漏り被害も出ていましたし、いずれは直さなければいけないので、この機会に直していただきました。おかげ様で、安心して帰省する事が出来ます。« 屋根葺き替え工事 屋根・外壁の塗装工事 »
