青森県八戸市のリフォーム専門店 (株)北奥設備リフォーム事業部 リフォームしあわせ工房 施工エリア:八戸市 階上町 五戸町 三戸町 南部町 新郷村 おいらせ町 三沢市 十和田市 六戸町

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株式会社北奥設備 店長ブログ
北奥設備 しあわせ工房店長 北向 秀幸
リフォームしあわせ工房 店長北向秀幸

お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。

『日々のこと』カテゴリーの投稿一覧

TOTOエコ万博IN八戸

本日、八戸市卸センターにて、TOTOリモデルクラブ八戸店会主催の「エコ万博」が開催されております。
写真 2015-03-21 9 50 46 写真 2015-03-21 9 50 52 新製品の展示もありますし、参加されているお店の紹介ブースもあります。
写真 2015-03-21 9 50 38当社の紹介ブースはこれです。
写真 2015-03-21 10 13 52なんと言っても、TDY(TOTO・DAIKEN・YKKの略)リモデルスマイル作品コンテストで、8年連続で全国入賞しているのをアピールしています。

本日のみの開催ですので、ぜひお越しください。ご来場記念品もご用意しております。
時間は17時まで、
場所は八戸市総合卸センターです。

 

ベターライフリフォーム

以前のブログでも書きましたが、ベターリビング協会が推進されている、「ベターライフリフォーム」に関連して受けた取材の報告書を頂きました。

写真 2015-03-16 14 52 04

内容を読んでみるととても興味深い報告書になっています。
家の基本性能の中で、特に断熱改修に力を入れた報告になっています。

リフォームといえば、水回り入れ替えや塗装などがする浮かぶわけですが、断熱という家の基本性能を上げることも、同様に大切なのです。

と言いますのも、家の事故で亡くなる方が毎年15000人もいるのです。
家の事故で多いのが、いわゆるヒートショックです。
このヒートショックを防ぐためには、断熱について検討することがとても大切なです。
せっかくいただけた報告書、大切に活用させて頂き、いいリフォームの実現に努力します。

4年前の出来事 耐震化

4年前、皆さんはどこにいましたでしょうか。私はあの時、福島県須賀川市にいました。友人のリフォーム会社さんと合同で研修をしようという話になり、当社スタッフと共に福島について2時間くらいしてからでしょうか。震災に遭遇したのは。

あの時いた須賀川市は震度6強というとんでもない強い揺れの地域でした。
建築士としてそれまで耐震補強とかいろいろ勉強はして参りましたが、実際に震災が起きたとき、家はどのようになるのか、目の前で多くの事例を見ることが出来たのは、この仕事をするものとして貴重な経験であったと思います。

家で大事なことは、家そのものの耐震性能よりも、むしろ地盤であるとよくわかりました。
つまり、どんなに耐震性能を上げたとしても、地盤が被害を受けると、家そのものが機能しなくなるという事です。地盤が崩壊してしまうと、家そのものを支えきれなくなり、家が傾く、折れて壁にひびが入る、など起きてきます。

そしてこういう言い方は不謹慎かもしれませんが、「思ったほど家は倒壊しないものだ」というのも実感でした。つまり築年数がかなりたった家でも、地盤が安定している限り、倒れるとか崩れると言った被害は無かったのです。

震度6強の激しい須賀川市でさえ、木造家屋の構造的な弱さでの倒壊被害は無かったのです。地盤が崩壊し家が傾くと言うのは多くありましたが、家は傾いたり折れたりしながら持ちこたえていました。この経験で、耐震補強は地盤が安定してこそ効果を発揮する、というのがわかりました。

言い方を変えれば、建物はまず地盤、そしてそこに立つ基礎が一番重要な部分である、という見方をするようになりました。以前シロアリ調査で床下に潜っている日記も書きましたが、普段は見えない床下の状況については、湿気や耐震化の点で非常に重要な部分であるというのが今の私たちの考え方です。

もし家全体のリフォームをお考えの方がおられましたら、床下、にも目を向けて頂ければと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様からのお電話で

今日は日曜日ですが、いかがお過ごしですか。

昨晩夜8時半ごろに携帯電話に着信履歴があり、電話番号を調べたところ南部町のお客様の番号だとわかりました。さらに調べてみると、本日ボイラーを取り付けしたお客様の番号だとわかりました。(担当はスタッフの松坂さん。当社では時間外の電話はすべて私の携帯電話に転送される設定になっています。)

着信に気が付いたのは夜の10時半頃だったので折り返しするわけにもいかず、気になっていたのですが、今朝かけなおしてみると、

「シャワーの温度が上がらずに困っていました。取扱説明書を見ると、今までと使い方が違う事がわかって説明書の通りにしたらうまくいきました」とのお話でした。

解決していただいて良かったのですが、完成してのお引渡しの説明が足りなかったのだと気が付きました。取扱説明書のお話はするようにしていますが、リフォームや器具交換など行った後に大事なことは、今までの使い勝手との違いなのだと、意識してお話をしないといけません。

ボイラー交換の多い季節ですが、改善項目に気が付いてまたサービス向上につながりそうです。お客様には定期点検でご挨拶にまたお伺いした際にお詫びもしないとなりませんが、仕事の質が良くなっていく発見が出来たのは嬉しい事です。

大分県の古民家を訪れる

先日の京都出張の帰りに、大分まで足を運んできました。
と、言いますのも、大分には新築とリフォーム数多くされている会社様とのご縁です。
リノベーションと言って、古い建物を再生していまに生きかえらせるという現場にとりかかっているということで行ってまいりました。
写真はその際に訪れた大分県竹田市にあるカフェ。

素晴らしい小屋組

素晴らしい小屋組

竹田市は古い町並みが残っておりまして、その中でひときわ素晴らしい 建物でした。
一見すると何の建物かわかりませんが、よく見てみると銭湯の張り紙が。
実はこれ、もと銭湯を改装したカフェなんですね。

2階にも部屋があって下を覗けます

2階にも部屋があって下を覗けます

写真 2015-02-14 12 41 35

とは言ってももともと銭湯だったわけではなく、もとは米蔵、それを銭湯に改装 その後銭湯を廃業して取り壊す予定だったのが、
せっかくの建物なのにもったいないという声があって、カフェに生まれ変わりました。

 

トイレにもこだわっています

トイレにもこだわっています

リノベーションの原則は、元々の建物の持つ良さを活かすこと、
この事例は正にそれでしたね。八戸でもこういう案件がないだろうか?とお待ちしております。

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2級建築士 北向秀幸

 

TOTOリモデルクラブ全国交流会

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昨日は京都において、TOTOリモデルクラブ店会 全国交流会が開催されました。
リモデルクラブ店会というのは、トイレのTOTOが20年前にスタートさせたリフォームのお店のネットワークです。

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リモデルクラブは加入にあたって経営状況や会社の姿勢も含めてTOTOに申請をします。
TOTOの名前を使っているわけですから、リフォームのプロという意識を持って活動しています。

それぞれの地域ごとに、リモデルクラブ店が一緒になって活動をしようという事になり、
店会というものが組織されています。
私は6年前から八戸店会の会長をさせていただいています。
昨日は全国の会長たちといろいろと交流を深めることが出来ました。

中には、すごいなぁと思わされる発表もあり、良い刺激になりました。

気づくことが大事

昨日から八戸に来ている職人さんと一緒にいるわけですが、昨日は久しぶりに会う友人のお店さんへ

松膳 様

もともと八戸商工会議所青年部での仲間だったのですが、独立されてお店を八戸駅前でされていたと言うのは聞いてました。会うのは2年ぶりくらいでしょうか?

遠方からの友人をお迎えするにはやっぱり八戸名物を食べてもらおうと考えていたところ、ランチでおすし+せんべい汁をやってると聞いて行ってきました。友人も大喜び。
で、てんぽせんべいを作る道具が店内にあったのを発見して、友人にご紹介していた所、店主さんから、「やってみます?」と おぅ~~やるやる。

南部せんべいの手焼きてんぽせんべいを作っております。

南部せんべいの手焼きてんぽせんべいを作っております。

小麦粉のタネを自分で南部鉄器の焼き器に入れて焼くんですね。

どれどれ、そろそろ?

どれどれ、そろそろ?

私もやりましたが・・・焦げました。

自分で焼いてます・・・焦げました

自分で焼いてます・・・焦げました

嬉しかったのがですね、焼き器の道具を友人に説明していたのを、店主さんがしっかり見ていたんですね。
「焼いてみる?」と声をかけてくれまして、
すごい嬉しいです。そういう気配り。2年ぶりなのでちょっと心配してましたが全くの杞憂でした。
この後、気分よくリフォーム現地調査に向かったのは言うまでもありません。

実は日本酒が沢山置いてあるお店ということがわかりまして、友人は日本酒大好きなものですから、多分また連れてきます。今度は夜ですね。

店長ブログの移設のお知らせ

こんにちは。

リフォームしあわせ工房店長の北向です。
以前まで店長ブログはFC2ブログに載せていたんですが、これからこちらに書くことに致しました。
なかなか最近書いていませんでしたが、日々活動はしてます。

現場のこと、この仕事をしていて思うこと、発信して皆さんに私達がどんな姿勢で仕事をさせて頂いているのか、ご理解を頂ければと思います。
ついでに、フェイスブックページも解説しました。

リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞
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