青森県八戸市　リフォーム しあわせ工房の定年前リフォーム提案

本日までＴＯＴＯショールームでのリフォーム体感祭を行いました。

夕方いらっしゃった来場者なんですが、ここ数回イベントにいらっしゃっている方でした。
前回お話させて頂いたときには、
「チラシは見てきたけど、設計は建築士にお願いしています。施工はどこにするか迷っていますが・・・」とお断りを頂いたのですが、また今回いらっしゃったので「どうしたのかな？」と思いました。

どうやら当社ではなく、最近４月に他社で行ったイベントの「特別割引当選の案内が届いた」との事で、
その商品を見てから決めたいといらしたようでした。

前回建築士に依頼するので・・・とのお話は２ヶ月まえの事でしたので、
その話はどうなったのかと感じました。
自分たちでできる限り安い商品を仕入れようとされているのでしょうか。

リフォーム屋さんの立場から申し上げれば、
この様な形は失敗するリフォームの可能性が高いと思います。
もし、建築士に設計依頼されたのなら、商品仕入れから施工まで、
その人を責任者として任せるのが一番苦労が少ないですし、
結局いいリフォームが完成すると思います。

リフォームは既存の家に手を入れるのですから、
商品の選定には気を使います。
また、現場は生き物です。
大工・内装・設備・電気などさまざまな職種が、
入り乱れての工事になります。

それらを工程内に収め、間違いなく動くように責任を持つのは、
設計者や施工の職人ではなく、元請会社になります。
設計者がもし元請会社の社員ではない場合、
設計者と元請会社の責任の分担が明確になっていないと
どちらも責任を取らない現場が生まれる可能性があります。

つまり、「リフォーム工事で発生するリスク」
を誰が負担するのかという事です。

当社を選んでいただく方がお話されるのは、
「最後まで責任を持ってやってくれた」
という一言です。
依頼していただくというのは、
元請として信用していただいたと言うことですから、
この一言はすごくうれしいのです。

いつもメーカーさんには申し訳ないのですが、
思わず「うーん」と黙るくらい交渉してこちらも粘って見積もりを出してもらいます。
そういった値段の交渉ごととか、責任者が意識を持って行う現場が
きっと満足いただけるものと思います。

手前味噌ですが、
そういった工事を任せてもらえる会社にしたいと思っています。

追伸
特別割引当選との事ですが、
話によると、どうも抽選申込者の全員に「当選」と送っているらしいですよ。