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2006年12月23日

ダンピング

先日水洗化のお話をいただきお伺いした。
いろいろと現地調査をした。

しかし
最近の八戸市では、ダンピングが横行して、
まともな金額では水洗化工事が出来なくなっている。
当社も設備業者だから、水洗化のお話は頂くのだが、
職人の給料分だけで私の監督費も出ないくらいの
見積で出しているところもある。

水洗化工事だけのお客様には、
正直なところをお話している。

「水洗化を値段だけでお考えでしたら、今後お伺いしても無駄になります。
ダンピングに近い業者もありますので、そちらの方が安く出来ますよ」

誤解を受けたくはないのだが、
真剣な想いでリフォームを考えたいお客様に時間を使いたいので
値段だけのお客様には、やんわりとお断りすることもある。

トイレをバリアフリーにしておきたいとか
今後も考えた提案をしてほしいとか、
私は福祉住環境コーディネーターでもあるので
いろいろストックはあるんだけれども、
責任が取れないのでどうしようもないのである。


リフォームは十分なヒアリングと
将来を見越した提案が必要です。
それが伴わないリフォームはお金を無駄にしているのと一緒です。

当社を信頼し、プランニングを任せていただいているお客様に
十分な時間を費やしたいと思っています。

投稿者 hide : 2006年12月23日 15:21