青森県八戸市のリフォーム専門店 (株)北奥設備リフォーム事業部 リフォームしあわせ工房 施工エリア:八戸市 階上町 五戸町 三戸町 南部町 新郷村 おいらせ町 三沢市 十和田市 六戸町

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ありがとうございます。 お客様からの声をいただきました。

リフォーム完成後にさせて頂いたヒアリングやアンケート、後日頂いたお礼状などをご紹介します。なお、しあわせ工房では、リフォーム完成後お客様にアンケートをお願いしており、電話応対、営業提案、施工品質などをお伺いし、会社の品質向上に役立てています。
その中から、掲載許可を頂いたものをご紹介いたします。

三沢市S様邸

◆最初の対応はどう感じられましたか?

会社への電話の際、見積もり相談の時など感じが良かった。

◆担当者の初対面の印象をお聞かせください。

ショールームでのおもてなし方が楽しかったそうです。(娘談)

◆見積もり・プランの説明はどう感じられましたか?

私たちの予定金額より差がありましたが、金額を再考してくださいました。

◆弊社とご契約いただいた決め手はなんでしょうか?

〝縁”です。TOTOショールームで出会。

◆工事についてのご感想をお聞かせください。

八戸〜三沢という遠距離にもかかわらず来て下さったことに感謝。専門家の仕事に興味津々でした。

八戸市W様

お客様からの声

使い始めてから間もなく3か月になります。おかげさまで毎日快適に暮らしています。主人のチェックが厳しいので散らかしようがありません。お掃除もしやすくて感激!
 口うるさいわが母が、今近所の新築工事に来ている職人さんたちと比べて、「うちに来た人たちはちゃんとしていたね」とのたまわっていました。担当者さんの現場学習の成果ですね。
ネコたちもネコ用の出入り口、最近よく使用してくれています。今年の冬は、寒い思いをしなくて済みますね。ありがとうございました。

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八戸市I様

北向
1週間の工事お疲れ様でした。
以前キッチンもリフォームされているようですが、
今回は、なぜ当社に依頼していただいたのですか?
Ⅰ様
キッチンは知人の大工にお願いしたんだけどね、
同時並行の新築が遅れているって、途中で後まわしにされてね。
結局一週間完成が伸びて、キッチンを取り付けるのが遅れて嫌な思いをしたから今度は近くで、水周りの会社に頼もうと思って。

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八戸市H様

リフォームから1ヶ月、使い勝手をお伺いしてきました。
「今のお風呂は本当に便利になりましたね」
完成して私が一番風呂に入らせてもらいましたよ(笑)。
ボイラーをオートタイプにしたほうが便利と提案されて思い切って取付けましたが、ボタン一つでお湯張りと自動追い炊きをしてくれるのは本当に便利ですね。
浴室暖房機もつけましたが、シャワーだけの時にも事前暖房したり、快適さには十分満足しています。
「信用できる人だと思いました」
空家になっていた実家ですが、松坂さんに鍵を預け、朝晩の戸締りをお願いしました。これも松坂さんと職人さんを信用できる人だと感じたからです。本当に良くやって頂きました。

八戸市 K様

北向
今回はインタビューにご協力いただいてありがとうございます。
本当に綺麗に仕上がりましたね。
K様
担当の方が本当に頑張ってくれましたから。
北向
そうですか。お褒め頂いて感謝します。
担当者はセンスがありますからね。
K様
本当にわくわくするリフォームになりました。
北向
ところで、当社を選んで頂いたのはなぜですか?
K様
チラシを見て、しあわせ工房っていう名前が面白いなと思ってました。
デザイン提案が得意との事だったので、イメージをうまく形にしてくれるかなぁと思いました。
実際、考えたとおりになりましたから。

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八戸市 I様

お客様からの声

 築20年の我が家のトイレは水洗トイレなのに臭く、これが悩みの種でした。
 小便器の臭いが原因と思いまめに掃除をしても解決せず、TOTOショールームに相談している折にトイレを使用してる義父が入院。リフォームするには今しかないとTOTOに迅速に工事してくれる会社を紹介して欲しいと無理を言い紹介していただいたのが「北奥設備 しあわせ工房」さんでした。
 北奥設備さんの名前は聞いたことがありましたし、しあわせ工房はリフォームを検索していて何度か目に留まっていましたので安心していました。なによりも家が近いので、すぐに来てくれるかなと・・・
 翌日の午前中に連絡を頂き、すぐに現状を見ながらの説明。おおよその金額や日数も明確に説明していただいたので、急ぎの工事を希望している我が家にとっては、担当の方の対応の速さと明確さ、確実な仕事をしてくれるという自信は非常に頼りになる存在でした。実はトイレのほかにも気になる箇所があったのですが担当の方に相談すると、すべて手際よく直してもらうことになり、やはり専門家は違うと感心しています。
 トイレのクロス選びも素人には分からない部分を助言していただき、結果非常に明るいトイレに変わりました。もちろん悩みの臭いも消えました。
 時には休日中の橋本さんの携帯に電話してしまう事もあったのですが快く対応していただき、とても助かりました。その後も急な工事をお願いしたのですが、やはり確実に迅速な対応をしていただきました。
 築20年近くなりますと、どこの家でも水廻りやらリフォームが必要な個所が出てきます。チラシなどを眺めても、どこに頼めば確実な仕事をしてくれるのか?実はリフォーム会社選びというのは意外と難しいのかもしれません。そんな中「迅速」「確実丁寧」「安い」そして担当が最初から最後まできっちりと責任を持ってくれる北奥設備さんは信頼のおけるリフォーム会社さんだと思います。
 
 今回、知人を紹介させてもらいましたが思った以上のリフォームが出来て知人も喜んでいます。ありがとうございました。担当者さんの「他にも気になるところがあったら遠慮せずに何でも言ってください」このセリフはありがたいですね。必ず気になる所ってあるものです。それを、いとも簡単に解消してくれます。

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八戸市 G様

お客様からの声

 水廻りのリフォームを考えていた折、新聞チラシでTOTOの展示会を知った。展示会に行ったときに、丁寧にお話を聞いて頂いた。見積もりに何度も来ていただき、こちらの要望に合ったプランを何度も提案して頂いた。
 どんな小さいことでも調べて返答して下さったので、大変安心して依頼することが出来た。
 又、アフターケアもきちんとしているので、これも安心しました。

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八戸市 S様

お客様からの声

 知人からの紹介で。担当の方に来ていただきました。すぐに現場を見てもらい、翌日には見積もりが出来ていました。
 実は他社にも見積もりをお願いしていましたがこれほどまでに早い対応・詳しい説明は、しあわせ工房さんが一番でした。
 こちらの漠然とした希望も、すぐに絵に描いてプランを出してくれたり、とても分かりやすく助かりました。
 工事に入っても、担当者さんが細かい部分にまで目をやり、こちらが気づかないような所まで職人さんに指示を出して、想像以上の仕上がりとなり感激致しました。
 アフター定期巡回など、最後まで責任を持ってくれるしあわせ工房さんにお願いして大正解でした。ありがとうございました。

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リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞
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