青森県八戸市のリフォーム専門店 (株)北奥設備リフォーム事業部 リフォームしあわせ工房 施工エリア:八戸市 階上町 五戸町 三戸町 南部町 新郷村 おいらせ町 三沢市 十和田市 六戸町

HOME > 店長ブログ
株式会社北奥設備 店長ブログ
北奥設備 しあわせ工房店長 北向 秀幸
リフォームしあわせ工房 店長北向秀幸

お客様の立場に立って考える事。簡単な様で難しいです。お家のお困りごとを理解して、最後の最後まで考え抜き、手をつくす。この人と出会えて良かったと感じて頂き、一生のお付き合いができるよう心掛けています。

仕事をやりきることで信頼を得る

昨日はトイレ交換の現場で鮫方面へ。
海岸に立つ家で風が強くて大変寒かったです。

こちらのトイレは交換してまだ3年ほどしかたっていないのですが、
ご不満があって交換をお話しされました。
ご不満の理由はいろいろとあったようです。
・流れない 2回水を流さないと流れなく、詰まってしまう事もしばしば
・便器の掃除がしにくい 

トイレ自体はまだ使えるものなのですが、これまでの不満が溜まっておられたらしく交換してほしいとのご希望でした。
もう一つのご不満は、以前使っていたTOTOの便器から他社製品に交換をされてしまったこと。
ご希望はTOTOのトイレだったのですが、交換の際に今の排水位置ではTOTOはつけられませんとのお話だったそうです。
お客様は言われるがままに他社製品で。
もちろんそれは間違いで、排水位置変更の工事をすれば取り付けは可能でした。

トイレの流れが悪い、というご相談を頂いたときに、
「本当はTOTO付けたかったのよ」とのお話に、つけられることをお話ししたところ、交換をご希望されました。

既存のトイレ 流れが悪く交換した事を後悔していたとの事

既存のトイレ
流れが悪く交換した事を後悔していたとの事


便器取り外し

便器取り外し

既設排水管の位置は壁から130mm

既設排水管の位置は壁から130mm

床補修

床補修


そのあとに床クッションフロアを仕上げて、便器設置
新設のトイレ

新設のトイレ

しかし、・・・流れがいまいち改善しない。どうも不安があります。
これは別のところに原因がありそうです。

外の合併浄化槽に入っている汚水配管を掘って調査する事に。

排水勾配を直しました

排水勾配を直しました


排水勾配が取れていなかったので、直しました。

が、やはり改善しない。
この排水管の中で何か問題が起きているらしいと思いました。
合併浄化槽の方から清掃の道具を突っ込んでみること数十分。
なんと、中から出てきたのは、塩ビの排水部材と工事の際に出た切れ端。
写真 2017-02-15 17 28 43

合併浄化槽の配管から出てきたのは、排水の塩ビ管の切れ端と異径ソケットでした

合併浄化槽の配管から出てきたのは、排水の塩ビ管の切れ端と異径ソケットでした

これはおそらく新築工事の時に入り込んでしまったのでしょう。
とりあえず流れるから大丈夫・・・・とその時の水道屋さんは判断してしまったのしょうね。
これが取れたらきれいに流れるようになりました。

昔の便器の流量は10L位ありましたから、このようなものが詰まっていても、水の力で押し出してしまったのでしょう。
ところが、今の便器は節水型で、6Lしか使いません。その結果、詰まりやすくなってしまったものと思われます。
便器の設置からすでに1時間以上探ってようやく根本原因がわかりました。
流れが悪かったらなぜだろうかと徹底して調べてみることが必要なのではないかと思うのですが、
3年前にトイレ交換をした業者は結局それをやらなかったわけで。

今回の工事で根本原因を解決出来たわけですが、現場の職人さん(当社のスタッフですが)が
諦めずに作業をしてくれました。嬉しかったですね。
お客様も大喜びでした。
ずっとつかえていたものが取れた、と。

家は日々生活するところですから、不満があるとずっとその不満は蓄積します。
私たちは作業が終わると現場を離れてしまう事は出来ますが、お客様はそうではありません。
お客様の気持ちに立てば、仕事をやりきるしかありません。

そのような気持ちになった一日でした。

南郷区雪蛍まつり

先日八戸市南郷区で行われた雪蛍まつりに訪れました。
写真 2017-02-11 16 57 39
これは南郷区で行われている冬の地域おこしのイベントで、10年ほど続いているそうです。

写真 2017-02-11 17 36 10
南郷みちの駅や山の楽校などいろいろな場所で、雪のオブジェや灯篭にろうそくでライトアップされた景色でした。

写真 2017-02-11 18 04 21
無料で南郷そばもふるまわれました。
写真 2017-02-11 17 16 26

山の楽校を訪れたのですが、ここでぜひお会いしたい方がいました。
楽校長の岩崎先生です。
写真 2017-02-11 18 50 49
10年ほど前に八戸市協働の街づくり推進委員で一緒に委員を務めた経験があり、それ以来の友人です。

岩崎先生はもともと本当の教師で、この山の楽校の元となった増田小中学校の校長先生をお勤めになられていました。
74歳になったいままでずっとこの楽校の校長として活躍されてきましたが、そろそろ校長は引退かな、とお話をされていました。
写真 2017-02-11 19 06 41

写真 2017-02-11 19 03 07

写真 2017-02-11 18 55 15

写真 2017-02-11 18 53 21

南郷の地域文化を伝える場所としてこの山の楽校は使われて来ていますが、とても魅力のある場所です。
写真 2017-02-11 19 08 38

写真 2017-02-11 19 08 08
校庭もライトアップされてとても綺麗でした。

岩崎先生には「あなたみたいな若い人がこれから地域を作って行くのだから頑張ってくださいね」とのお話を頂きました。

青森県の結婚事情

全国の法人が参加している法人会という団体があります。
八戸にも八戸法人会があり、その中で40代前の方が参加できる団体として八戸法人会青年部があります。
私はそのメンバーなのですが、2年ほど前からあるプロジェクトに参加しております。
写真 2017-02-09 18 22 18
プロジェクトリーダーというのは名ばかり・・・でして、
結婚の数を真剣に増やさないと地域の将来は衰退する、と思って声を上げていたらいつの間にかリーダーに。

今日は、プロジェクトの代表として、
青森県から委託を受けている、青森県出会いサポートセンターの地域懇談会へ。
写真 2017-02-09 17 12 37

いろいろな団体や周辺自治体の方が参加しておりましたが、そこで面白い資料を見つけました。
写真の緑色の資料ですが、青森県の人口の推移予測、結婚事情といったものがまとめられています。

そこでいろいろなデータを眺めていて興味深いものをいくつかピックアップしてきました。
写真 2017-02-09 17 16 27

これはいわゆるワークライフバランスの為のデータと思うのですが、
青森県の通勤と仕事にかかる時間が510分=8.5時間
通勤の時間を考えれば妥当かと思います。
全国平均は636分=10.6時間・・・つまり8時間を2時間もオーバーしているんですね。

驚くのが大分県
475分=7.9時間
つまり残業無し、通勤時間なし、という数字なのですが。
これは本当なのかな。
大分県には友人もいますけどそんな気はしませんけどね。

写真 2017-02-09 17 29 14

写真 2017-02-09 17 28 11

次にあげる数字はこの2つ。
家事の時間8分
育児の時間は30分
仕事時間は全国平均で11番目で少な目なのに、家事負担や育児負担はそれほどしていない。
男性は真面目に家に帰っているんでしょうか・・・。

埼玉県や島根県の1日あたり74分の育児時間はすごいなと思いますし、
家事時間では、宮城県、秋田県、岩手県の東北3県が上位3つなわけで、
家事を手伝わないのが青森県民の特徴・・・なのでしょうか。

そういう数字を眺めながら、
きちんとワークライフバランスをとり、家族で協力するのが、
幸せの第一歩なのかな、と考えておりました。

住宅ストック循環支援事業について

昨年の秋から行われているリフォーム等の案件について、国の補助金がある事をご存知でしょうか?

住宅ストック循環支援事業という補助金です。
いくつかの補助金の項目があるのですが、その中でリフォームに関連しやすい
”住宅のエコリフォーム”の内容をご紹介します。

************************
次の1~3のいずれか1つが必須となります。かつ、1~3の補助額の合計が5万円以上であることが必要です。
原則として、国の他の補助制度との併用はできません。

1.開口部の断熱改修※1※3(ガラス交換、内窓設置、外窓交換、ドア交換)
2.外壁、屋根・天井又は床の断熱改修※1※3 (一定量の断熱材を使用)
3.設備エコ改修※1(エコ住宅設備のうち、3種類以上を設置する工事)
【エコ住宅設備】太陽熱利用システム、節水型トイレ、高断熱浴槽、高効率給湯機、節湯水栓

1~3のいずれかと併せて実施するA~Eの改修工事等も対象となります。

4.併せて対象とするリフォーム等
 A.バリアフリー改修(手すり設置、段差解消、廊下幅等の拡張)
 B.エコ住宅設備の設置※1(1種類又は2種類の設置)
 C.木造住宅の劣化対策工事※2(土間コンクリート打設等)
 D.耐震改修※3
 E.リフォーム瑕疵保険への加入※3
************************

つまり、まず
1.開口部の断熱改修(ガラス交換、内窓設置、外窓交換、ドア交換)
2.外壁、屋根・天井又は床の断熱改修(一定量の断熱材を使用)
3.設備エコ改修※1(エコ住宅設備のうち、3種類以上を設置する工事)
【エコ住宅設備】太陽熱利用システム、節水型トイレ、高断熱浴槽、高効率給湯機、節湯水栓
が必要です。

これらそれぞれで補助金の額が決まっています。
SnapCrab_NoName_2017-2-8_18-59-56_No-00
で5万円以上の補助金になるかどうかが決まり、それが5万円を超える場合には、
加えて
4.併せて対象とするリフォーム等
 A.バリアフリー改修(手すり設置、段差解消、廊下幅等の拡張)
 B.エコ住宅設備の設置(1種類又は2種類の設置)
 C.木造住宅の劣化対策工事(土間コンクリート打設等)
 D.耐震改修
 E.リフォーム瑕疵保険への加入
が対象となります。
これらの補助金の額は
SnapCrab_NoName_2017-2-8_19-2-22_No-00
となっています。
この補助金を受ける為には、事業者登録が必要です。
当社は事業者登録をしておりますので、申し込みが可能です。
ぜひご検討ください。

温度測定器サーモグラフィーを購入しました

このところ寒い日々が続いておりますね。
リフォームでのご要望でも一番多いのは、暖かくして欲しいと言う事です。

これまで工事をしてきましたけれども、今回その断熱工事の秘密兵器を購入しました。

サーモグラフィカメラ

サーモグラフィカメラ


サーモグラフィーカメラです。
このように温度差が色で分かるようになっています

このように温度差が色で分かるようになっています


電気器具が発熱しているのもわかります

電気器具が発熱しているのもわかります


この画面には瞬時に温度が表示されます。

窓の所が冷たいのがはっきりと分かります

窓の所が冷たいのがはっきりと分かります

このカメラを使ってどのような事に使えそうかと言いますと、
・既存の家での断熱が足りていない箇所が分かる
・窓の隙間風などが分かる
・部屋の中でどの部分が最も断熱で弱点になっているかがわかる
と言う事です。

寒さ対策をやみくもに打つよりも、目に見える形で対策を立てて行く事でより精度のある工事になるかと思います。

お客様のご要望に応えないリフォーム提案

今日は水彩工房の仕事でお客様宅に。
キッチン水栓の根元から水漏れがするとのお話で交換を致しました。
交換が終わってからお客様からご相談が。

トイレがよく詰まるのだけれど見て欲しい
との事でした。拝見させて頂くと、
写真 2017-02-02 10 24 53

写真の右上に「レバーを10秒間くらい倒してください」との張り紙が。
レバーを倒しっぱなしにして水を流し続けないと、詰まる事が多いのだそう。
トイレを交換して5年ほどでしょうか。

確かに、水を流すといまいち流れが良くない。水の量も少な目。
恐らくタンクの中の浮きの調整で変わるかもしれないので、
「タンクの中の浮きの調整をしたいと思います。少し改善はするかもしれません。
それでだめならメーカーメンテナンスに来てもらいます。」
とお話をしたのですが、お客様的には相当ご不満が溜まっていたそうです。

ショッピングセンターの催事でトイレリフォームの事を知り、交換してもらう事になったのだそうです。
もともとTOTOの便器がついていたのでできればTOTOの便器にしたかったのだそうです。
しかし、現地調査に来てもらうと、
「配管が昔のタイプだから、TOTOは付けられません」との事で他社製品になったとの事。

恐らくこれは排水芯の事を言っているのだと思います。

左は排水位置の変更をするパターン。右はリフォーム用便器で排水位置を合わせるパターン

左は排水位置の変更をするパターン。右はリフォーム用便器で排水位置を合わせるパターン

こちらのお宅の既存のTOTO便器は恐らく排水芯が130mmで今の便器の200mmには合わなかったのだと思います。
その為、必ず床下で配管位置変更が必要です。
しかしながら、他社製品には排水芯120mm対応のリフォーム用便器があります。
この場合は配管位置変更はせずに交換できます。

ここでお話をしたいのは
・TOTOを付けたいと言うご要望ならば、床下で配管を動かす工事をすれば付けられる。ただし、少し工事費が割増になるけど、どうしましょうか?と提案さえしていない。(最終的にどのメーカーを付けるかは問題ではない)
・配管を動かす工事をする場合には、大工や内装工事も絡んでくる可能性があり、水道屋さんだけでは工事が終わらないから面倒がった工事業者の行動。
・トイレが詰まりやすいという現状に対しても何らアフター対応をしていない。

なぜこのような工事をしてしまうのだろうか?と想像すると「業者の都合」を優先してしまうからなのかなと思います。

・その場で工事を終わらせてお金を欲しい
・面倒なことは考えたくない
という姿勢なのだろうと思います。

今回取付けて5年しかたっていませんが、トイレ交換をする事になりました。
「今年は正月元旦から詰まったんですよ」とおっしゃっておられましたが、
このトイレ、ご不満の解決に向けてきっちりリフォームさせて頂きたいと思います。

八戸ニューシティーホテル 虎鯖棒すし

先週土曜日に、私の活動している八戸市立根城小学校PTAの「おやじの会」新年会がありました。
場所は、根城の八戸ニューシティーホテルの展望レストラン 七重

久々に来ましたが、ここは美味しいんです。ストレートに言っちゃいますけど。

新年会の料理はこんなに

新年会の料理はこんなに

PTAにはこちらのホテルの谷口さんの弟さんもいらっしゃるので頑張っていただいたのかな・・・。
ありがとうございます。

ここの名物と言えば

ここの名物と言えば、サバの棒寿司です

ここの名物と言えば、サバの棒寿司です

ホームページによりますと
こだわりその一
◆八戸産の鯖を源泉して使用。
(一本600g前後の源泉した鯖を使用しています)。

こだわりその二
◆使われている〆鯖は塩・素酢のみを使用し、無添加・無着色・無保存料の製法にこだわって作りました。

こだわりその三
◆無添加こだわり醤油
森田味噌・麹店の特製『極上たまり醤油』、
お口直しに、南部町達者プロジェクトの八助(梅)が付いています。

ここで出てきた森田味噌麹さんは、実は当社でもお付き合いが古くて、
先日ご自宅を建てなおされた際には、寝室に当社の珪藻土MPパウダーを塗っていただきました。

〆鯖って独特の風味が合って、苦手な人もいるかと思います。
実はわたくしも苦手でした。
がしかし、ここの棒すしを食べて、しめさばの概念ががらりと変わってしまいました。

「うまい、とろける」の表現がぴったりの棒すしなんです。

「酒のほそ道」という漫画の単行本25巻でも登場しています。
(主人公がおいしい酒やつまみにこだわった食レポ漫画で、飲兵衛にはたまらない漫画です。)

ものすごく作るには手間がかかるそうで、手間がかかるものは、やはり美味しい・・・
当たり前の事ですね。

140周年で頂いたお酒もようやく消費しました

140周年で頂いたお酒もようやく消費しました

クリナップのキッチンでモノづくりの姿勢を感じる

先週末にクリナップのショールームにてキッチンのリフォームのプランニングをしておりました。
クリナップのキッチンは、キッチンからスタートしたメーカーと言う事もあってか、よく考えられていると思います。

クリンレディ

クリンレディ

オートムーブ吊戸棚とは、電動で上下出来る吊戸棚です。
この吊戸棚にもクリナップらしい機能が備わっており、少し感動です。

オートムーブ吊戸棚

オートムーブ吊戸棚

それは、この安全機構

何かが挟まったとします

何かが挟まったとします

このように吊戸棚が下る際に障害物があった場合、自動的に停止しさらに5センチ上に自動的に上がります。

自動的に停止し5せんち上がります

自動的に停止し5センチ上がります

このように障害検知ランプがついて、電源を入れなおさないとオートムーブが稼働しません。

障害物検知ランプ

障害物検知ランプ

クリンレディにはその他にも目立たない工夫があります。
スライド収納の一番下でつま先が当たる部分の蹴込みが奥に凹んでいる事

足元収納の蹴込み

足元収納の蹴込み

少し凹んでいるので足が奥まで入ります

少し凹んでいるので足が奥まで入ります

絞り加工で、シンクと天板が一体のステンレスシンク
シンクと天板に繋ぎ目が無いので汚れないのです。ここはステンレス加工ナンバーワンのクリナップの自負心なのしょうね。

絞り一体加工のステンレスシンク

絞り一体加工のステンレスシンク

シンクの目皿もステンレス

シンクの目皿もステンレス

キズ防止のエンボスがとてもきれいです

キズ防止のエンボスがとてもきれいです

換気扇はシンプルな構造でありながら汚れを簡単に掃除できるフード

スーパークリーンフード

スーパークリーンフード

この円盤のパーツがフィルターの代わりをします

この円盤のパーツがフィルターの代わりをします

スライド収納の底板もステンレス(ちなみに最上級機種のSSになると側面もステンレスですが)

引出しの底板もステンレス

引出しの底板もステンレス

ちなみにクリンレディ以上のグレード機種はキッチンの構造もステンレスになっています。

ちなみにクリンレディ以上のグレード機種はキッチンの構造もステンレスになっています。

個人的には、オートムーブ吊戸棚の安全装置に感心しています。
他メーカーでも同じようにやってみたのですけど、全てのメーカーに安全装置があるわけではないのです。
目に見えないけど事故を防ぐという視点で、コストアップでもこのような機構を入れるのは、メーカーの良心とプライドだと思います。

目に見えないけど大切な部分、を大切にしていきたいものです。

八戸市立西白山台小学校を覗きました

先週出張に行ってきた関係で今週はいろいろお伺いするところが多いです。
そんななか通ったのがここ
写真 2017-01-25 13 38 38
建築中の八戸市立西白山台小学校です。

こちらの工事に当社のスタッフも行っているようです。
この寒い中工事をされている方々、お疲れ様です。
内部が少し見えていますが、かなり今風の・・・小学校のようです。

私は八戸市立根城小学校の出身ですが、通っていたころの校舎は耐震補強をしながらいまだに現役です。
40年経ってもまだ使えるものなのだと驚きますが、地盤がしっかりしておれば、躯体補強や水回りの改修で、
まだまだ生かせるようです。

家のリフォームでも同じことで、資産として価値が無くても、建物として十分機能するものであれば、
リフォームして住み続けるというのもありだと思います。
その際心配になるのは建物の目利きだと思います。

昨日お伺いしお客様から、
「どのくらい建物は持つのですか?」と建てたときに大工さんに聞いたら、
「25年くらいしたら新築したら?」とお話していたのとの事。

そのため今回もリフォームにするか建て直しをしなければならないか迷いました、とお話をされていました。
建物を見る限りでは、全く問題が無く、まだまだ使えます。

その場合には、
今後どなたが住まわれるのか?
どのくらい住まわれるのか?
と言う点が大切になります。

むしろ長い年数を住まわれる場合に、リフォームのメリットが出来てきます。
古い住宅は、いわば減価償却が終わった状態ですから、資産価値としては無くとも、
住むための機能は十分に確保されている場合もあります。
その場合にはリフォームの選択肢も出てくるわけです。

そのあたりの考え方をお聞きになりたい場合にはご連絡を頂ければ、
当社がどのようにして建物の性能を上げていくのかお伝えします。

水道の凍結破損をリフォームで改善する

本日はトイレリフォームの現場二日目でした。
今週に入っても日中マイナスの気温が続いていますね。
お昼から家を温かくしたいとのご要望のお客様にお会いするために河原木に。

その帰りに昨年河原木で浴室と洗面所のリフォームをさせて頂いたお客様宅に様子伺いに行ってきました。

このマイナスの気温が続いている状況でのリフォームの結果を確認するためです。具体的には
・凍結しないか
・窓の結露が生じていないか
という事です。
こちらの家もリフォーム前までは、水下げをしないと必ず凍結してしまう。
お風呂と洗面所が寒過ぎる。結露もする。という状況でした。
お風呂はタイル風呂でしたし、窓はジャロジー窓の為空気の流れが起きてしまい、結露が起きてしまいます。

お伺いして状況をお聞きしたところ、
水下げをしなくても凍結はしていない。
結露は起きていない、
とのお話でした。

暖かいユニットバスになりました。

暖かいユニットバスになりました。


洗面脱衣所は珪藻土仕上げとしました。冬の寒い時期でも窓を開けずに乾燥されます。

洗面脱衣所は珪藻土仕上げとしました。冬の寒い時期でも窓を開けずに乾燥されます。


洗面所の窓はジャロジー窓で冬は隙間風が大変冷たいです

洗面所の窓はジャロジー窓で冬は隙間風が大変冷たいです


ジャロジー窓の開け閉めは出来ないと困るのですが入って来る風を防止するために内窓を取付。窓枠をふかしてこの幅に合う樹脂製内窓を設置。ジャロジーのハンドルは回せるままです

ジャロジー窓の開け閉めは出来ないと困るのですが入って来る風を防止するために内窓を取付。窓枠をふかしてこの幅に合う樹脂製内窓を設置。ジャロジーのハンドルは回せるままです


ジャロジー窓を外す工事をすると予算が多くかかってしまう事を考え、内窓で対応をしたのですが、
断熱窓(ガラスの代わりに樹脂パネル製)とは言え、普段使っているLOW-Eガラスではないため少々心配をしていました。

が、大きな問題にはなっていないようです。
理由として、上げ下げ窓にしたことで気密性が保たれている事、
(外気が少しでも流入する隙間があるとそこが集中的に結露します)
があったかと思います。

水道が凍らない事も対策のプランをしたとは言え、やはり実際凍っていない事をお伺いして聞けてほっとしました。
想像以上に床下調湿工事の性能アップはあるようです。

洗面所の床下調湿工事を行いました。床下の結露や寒さはこれで防げます

洗面所の床下調湿工事を行いました。床下の結露や寒さはこれで防げます

リモデルスマイル作品コンテスト 全国入賞
ページトップへ戻る